Służby informację o pożarze otrzymały tuż po godzinie 19.00. Dyżurny Powiatowego Stanowiska Kierowania PSP w Lubaniu natychmiast wysłał na miejsce znaczne siły Straży Pożarnej. Kiedy strażacy przybyli na miejsce, pożar był już szeroko rozwinięty. Płonął dach budynku. Akcję utrudniała też lokalizacja kamienicy, która stoi w zabudowie zwartej, więc strażacy nie skupiali zarówno na gaszeniu objętego ogniem budynku, jak i nad zabezpieczeniem budynków sąsiednich, by płomienie nie objęły również ich.

Działania trwały do późnych godzin nocnych. Na szczęście nikomu nic się nie stało, a mieszkańcy objęty pożarem budynek jeszcze przed przybyciem służb. Na miejscu pracowały zastępy strażackie z PSP w Lubaniu, PSP w Zgorzelcu oraz zastępy ze wszystkich jednostek OSP z terenu Gminy Leśna, a także Pogotowie Energetyczne i Pogotowie Energetyczne, a także Policja.

Obecnie trwa wyjaśnianie przyczyn pożaru.